ప్రింటింగ్ చేస్తున్నప్పుడు ప్రింటర్ స్పందించడం లేదు

ఇటీవల, నా కంప్యూటర్ సిస్టమ్ పునరుద్ధరణకు గురైంది, దీని వలన నేను ప్రింటర్ డ్రైవర్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సి వచ్చింది. నేను డ్రైవర్‌ను విజయవంతంగా తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేసాను మరియు ప్రింటర్ పరీక్ష పేజీని ప్రింట్ చేయగలిగినప్పటికీ, నేను ఒక సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నాను: నా కంప్యూటర్ ప్రింటర్ కనెక్ట్ చేయబడిందని మరియు ప్రింటర్ స్థితి ఆఫ్‌లైన్‌లో లేదని చూపిస్తుంది. పత్రం ప్రింటింగ్ స్థితిలో పాజ్ చేయబడలేదు మరియు ప్రింట్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంది. అయితే, నేను ప్రింట్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, ప్రింటర్ కంప్యూటర్‌కు స్పందించదు.

నేను కంప్యూటర్ మరియు ప్రింటర్ రెండింటినీ పునఃప్రారంభించడానికి చాలాసార్లు ప్రయత్నించాను, కానీ సమస్య అలాగే ఉంది. సమస్య కేబుల్ లేదా ఇంక్ కార్ట్రిడ్జ్‌కి సంబంధించినదిగా కనిపించడం లేదు. నేను ఆశ్చర్యపోతున్నాను: ఈ సమస్యకు కారణం ఏమిటి?

జ:

మీ వివరణ ఆధారంగా, ప్రింట్ చేస్తున్నప్పుడు మీ ప్రింటర్ స్పందించకపోవడానికి కారణమయ్యే రెండు సంభావ్య సమస్యలు ఉండవచ్చు. సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు తీసుకోగల కొన్ని దశలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

1. డేటా కేబుల్‌ను తనిఖీ చేయండి: మీ ప్రింటర్‌తో వచ్చిన అసలు USB కేబుల్‌ను మీరు ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి, ఎందుకంటే ఈ కేబుల్‌లు సాధారణంగా మూడవ పార్టీ ఎంపికల కంటే నమ్మదగినవి. మీరు పొడవైన కేబుల్ (3-5 మీటర్లు) ఉపయోగిస్తుంటే, చిన్నదాన్ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి, ఎందుకంటే పొడవైన కేబుల్‌లు కొన్నిసార్లు కనెక్టివిటీ సమస్యలను కలిగిస్తాయి. మీరు నెట్‌వర్క్ కేబుల్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, క్రిస్టల్ హెడ్ స్థిరంగా ఉందని మరియు కేబుల్‌తోనే ఎటువంటి సమస్యలు లేవని నిర్ధారించుకోండి. అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడటానికి వేరే కేబుల్‌ను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి.
2. ప్రింట్ పోర్ట్‌ను తనిఖీ చేయండి: మీ ప్రింటర్ లక్షణాలపై కుడి-క్లిక్ చేసి, “పోర్ట్” ఎంచుకోండి. మీ ప్రింటర్ కోసం సరైన పోర్ట్ ఎంచుకోబడిందని నిర్ధారించుకోండి. మీరు USB కేబుల్ ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు నెట్‌వర్క్ కేబుల్ పోర్ట్‌ను ఎంచుకోలేదని నిర్ధారించుకోండి మరియు దీనికి విరుద్ధంగా. మీరు నెట్‌వర్క్ కేబుల్ ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు మీ ప్రింటర్ కోసం సరైన పోర్ట్‌ను ఎంచుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
3. ప్రింటర్ డ్రైవర్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయండి: ప్రింటర్ డ్రైవర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. డ్రైవర్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి పరీక్ష పేజీని ప్రింట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. పరీక్ష పేజీ విజయవంతంగా ప్రింట్ అయితే, మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించి, మళ్ళీ ప్రింట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. సమస్య కొనసాగితే, ప్రింటర్ సర్వీస్ నేపథ్యం ఆపివేయబడి ఉండవచ్చు లేదా నిలిపివేయబడి ఉండవచ్చు.